Il est également impératif d’observer les gestes barrières et de respecter une distanciation physique d’un mètre minimum. Bénéficiez d’un espace personnalisé !

•    Votre demande de remboursement sous la forme d'un e-voucher s'effectue via le formulaire Eurostar dédié. Le port du masque est obligatoire à bord des trains TGV Lyria. Ne récupérez pas vos billets papier et ne les postez pas. Nous vous informons que les frais d'échange et d'annulation de voyage sont supprimés pour tout billet acheté avant le 1er décembre.

Pour les voyages au Pays-Bas, veuillez lire les dernières informations ici. Il est donc préférable de réaliser votre test avant d’arriver en Italie pour éviter tout désagrément. E-ticket: risparmia del tempo prezioso!     Autista aggiuntivo: 11 € IVA inclusa per ogni giorno di noleggio e per autista (massimo di 12 giorni fatturabili)

Devono essere rispettate le condizioni standart di noleggio, in particolare per quanto riguarda l'età, la qualifica del conducente e il pagamento (consultare la brochure delle Condizioni generali) https://www.avis.fr/conditions-generales-avis). Vous serez remboursé sur la CB de l'achat, et vous recevrez un email de confirmation                                                           

L’accès à bord sera refusé aux clients ne respectant pas ces consignes. À bord, une procédure de désinfection totale (fumigation,...) est enclenchée en cas de suspicion d’infection.

L'éventuelle différence de prix entre l'ancien et le nouveau billet s'applique. A noter: en cas d'échange, pour les voyages entre le 3 décembre 2020 et le 4 janvier 2021, si le prix du nouveau billet est plus élevé, la différence tarifaire sera à votre charge. •    Ambassade de France en Suisse : ch.ambafrance.org.

Depuis le  22 septembre, de nouvelles mesures concernant l’entrée sur le territoire italien s’appliquent aux voyageurs des régions françaises ci-dessous : Ile de France, Auvergne Rhône-Alpes, Corse, Hauts de France, Nouvelle Aquitaine, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d’Azur. Vous n’aurez pas à régler de différence tarifaire en cas d’échange pour un nouveau billet plus cher. En dessous de cet âge, il existe un risque de difficulté respiratoire ou d'étouffement à travers le masque. Le service Mon Chauffeur pour réserver un taxi/VTC pour des trajets en ville et en gare est bien ouvert. SNCF évite autant que possible de placer côte à côte des passagers qui ne voyagent pas ensemble.Le port du masque est obligatoire, notamment en France, dans tous les transports en commun. Depuis le 21 juin, suivant les consignes du gouvernement espagnol, les voyages sont à nouveau possibles et depuis le 22 juin, les billets Renfe pour des trajets jusqu’au 12 décembre prochain sont disponibles. Les autorités belges vous demandent de remplir un formulaire de localisation des passagers (PLF) dans les 48 heures précédant votre arrivée en Belgique. Tous les voyageurs doivent être munis de leur titre de transport, et le port du masque est obligatoire dès l'âge de 11 ans, à l’entrée en gare et durant tout le trajet. SNCF : remboursement et échange des voyages sans frais ... (Covid-19) État d'urgence sanitaire sur tout le territoire et couvre-feu dans 54 départements. o    Offerta soggetta a condizioni: Exceptionnellement, les transporteurs permettent le remboursement de tous les Advance Tickets valables pour des voyages à partir de 7 heures du matin le 23 mars, et achetés avant cette date. Si votre trajet aller est prévu entre le 08 septembre 2020 et le 15 novembre 2020 inclus, vous pouvez bénéficier d'un remboursement sous la forme d'un e-voucher ou d'un échange gratuit dans la même classe de confort que la réservation (sans frais d'échange).

Les billets SNCF de TGV INOUI et INTERCITÉS sont échangeables ou remboursables sans frais jusqu’au 4 janvier 2021 inclus. Le service Mes Bagages évolue: il est temporairement suspendu jusqu'à début 2021. Sélectionnez le trajet concerné et demandez l'annulation de votre billet                                                                                                                       

La demande d'échange ou de remboursement doit être faite avant le départ.Pour les transporteurs européens, consultez notre section dédiée.

Il est donc indispensable de s'en munir dès l'accès en gare. Si vous avez un billet pour ces dates, il suffit de présenter une attestation sur l'honneur pour être autorisé à voyager.SNCF annoncera ensuite son plan de circulation pour les semaines à venir. Le port du masque est obligatoire à bord des trains pour tous les passagers de plus de 13 ans et NS demande à tous les voyageurs de ne se déplacer qu’en cas de nécessité. Afin de vous protéger et de préserver nos agents, les modalités du service d’assistance aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite restent momentanément adaptées. TOUS les passagers âgés de plus de 16 ans voyageant vers ou depuis la Belgique sont légalement tenus de remplir le formulaire de santé publique permettant de localiser les voyageurs. Pour plus de détails, veuillez consulter le site du Ministère des Affaires étrangères.



En quelques clics, achetez votre abonnement en ligne. Le service Junior & Cie est suspendu du 6 au 29 novembre 2020 inclus suite aux annonces du gouvernement du 28 octobre 2020. Recherchez un billet et achetez-le en ligne. Pour en savoir plus, consultez le site du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères.

*La plupart des billets TER sont remboursables sans frais jusqu’à la veille du voyage, sous réserve  que les conditions du tarif acheté le permettent.

Il sera également conseillé aux voyageurs de privilégier des déplacements durant les heures creuses (après 9h, avant 16h ou après 18h). Les billets SNCB pour voyager jusqu’au 30 avril inclus sont remboursables sans frais. un navigateur plus récent.

Le Royaume-Uni prend des mesures pour freiner la propagation du COVID-19.

tutto l'anno Vous trouverez ci-dessous les mesures commerciales exceptionnelles que vous pouvez effectuer en ligne pour la plupart des transporteurs : Pour TGV INOUI et INTERCITÉS, tous les voyages jusqu’au 4 janvier inclus, sont annulables sans frais avant le départ de votre train. Le nettoyage des rames est renforcé et est effectué à chaque arrivée en gare, soit plusieurs fois par jour.

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