En matière de consommation, la lettre de réclamation peut être définie comme la revendication ou la protestation d'un consommateur ou d'un acheteur envers un vendeur ou un prestataire en raison d'un manquement à ses obligations contractuelles. Investissements. 4 0 obj endobj Cela signifie en particulier que Bank Vontobel AG peut transmettre les données recueillies à d'autres sociétés de Vontobel et que ces données peuvent être utilisées par Bank Vontobel AG et d'autres sociétés de Vontobel aux fins de suivi des relations clientèle à l'échelle du Groupe et d'information sur les nouveaux produits. 3 0 obj <>/ExtGState<>/XObject<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/Annots[ 19 0 R 25 0 R 26 0 R 27 0 R 28 0 R 29 0 R 30 0 R] /MediaBox[ 0 0 612 792] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> 2. 10. Elles ont un but informatif uniquement. Tous les articles vendus n'étant pas éligibles au retour, toutes les demandes sont soumises à analyse et approbation. <> endobj Les données contenues dans ce formulaire sont transmises à Vontobel par Internet de manière cryptée. Absence de conseil / absence d'offre Les informations et opinions publiées sur AM Web ne sont pas destinées à fournir une recommandation de placement et ne représentent en aucune façon un conseil d'ordre juridique, fiscal, économique ou autre. Pour les établissements mettant en place un « cahier de rappel », la CNIL propose deux exemples de formulaires de recueil de données, ainsi que la mention d’information associée aux formulaires. L'utilisation du site Internet AM Web ainsi que les conditions d'utilisation et conditions d'utilisation particulières sont soumises au droit suisse. 9. Vontobel se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer tout ou partie du site AM Web sans préavis séparé. Les personnes intéressées en dehors d'Italie peuvent se procurer gratuitement les documents susmentionnés auprès de la direction du fonds ou de sa représentante en Suisse: Vontobel Fonds Services AG, Gotthardstrasse 43, 8022 Zurich, de l'agent payeur en Suisse: Bank Vontobel AG, Gotthardstrasse 43, 8022 Zurich, de l'agent payeur en Autriche: Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG, Graben 21, A-1010 Vienne, de l'agent payeur en Allemagne: B. Metzler seel. Si vous ne comprenez pas ou n'acceptez pas une ou plusieurs dispositions des conditions d'utilisation actuelles, nous vous prions de quitter le site AM Web. Philosophie d’investissement 3α® de Vontobel. Le Relationship Manager / conseiller à la clientèle compétent se tient à vos côtés en tant qu’interlocuteur pour toute question, doute ou réclamation et prend note de vos souhaits.Vous trouverez des informations détaillées sur la gestion des réclamations du Groupe Vontobel dans le document suivant:Gestion des réclamations du Groupe VontobelPour nous faire part de vos requêtes par voie électronique, vous disposez du formulaire de réclamation. Tous droits réservés. Les produits, les services, les informations et/ou les documents proposés sur ce site Internet peuvent ne pas être accessibles aux personnes domiciliées dans certains pays.


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