Ils s’avèrent donc beaucoup plus cher en “One Shot”, mais la structure du site, une fois créée appartient à son acheteur (même s’il ne sera pas capable dans la plupart des cas de le ‘torturer” lui-même au delà du back office d’administration opérationnel, Sur le sujet, il n’y a pas de réponse toute faite, mais le point de vue d’Optimize 360 est que sauf cas d’exceptions (produits de mode, Fashion, d’impulsion), la réponse est plutôt “NON”, Ne vous lancez pas donc tête baissée dans du Social Selling sous peine de devoir rencontrer des déconvenues…. En quelques clics, vous pouvez réserver des places de concert, louer une maison au soleil pour vos vacances, équiper votre cuisine, acheter une paire de lunettes de vue, faire vos courses en ligne, habiller vos enfants pour la rentrée… Vous pouvez établir le processus d’un retour produit sous forme de liste très précise type “cahier des charges”. Quel que soit le système (CMS) que vous utiliserez, vous devrez administrer tous ces paramètres et donc avoir un minimum de connaissance technique avec le Software utilisé. C’est aussi simple et trivial que ça. ]P���2��B��ٶ3���o7�� ��eh�S3h$��p�Qɀ�&}�@ʶ(x��l��}>��{�'�_K|�����,�qC�z�`r�`Jk�`Jk�`J�0S%���S�|Haa>!4z �*��2���/�4�T Indiquez bien  l’adresse mail et le numéro de téléphone du service clients en cas de problème pour rassurer vos clients quant au paiement en ligne.

H��Wɒ����+p��AB���xn��1c�1�i�Қ��f�(,����C�3� �n�h�������W�MD�a�����;���~#�D����eR�e�e"���*�DeEݜ6�V$e��f������&o>on��z��E�&E\F=�aXoY�����m��ʏ.8��~�mXh��3ӂ�t���/���,3ks�6��f6K&6��2K����?�de��]����MӀ�nXm��9LM5��]�^���n�{���sg�1�j\�λ�J�݅����`>M�z{�I�d%Y%\D��?FyŠ�$�2�Gt�;L��h� v��Mc �. x��Yˎd� ��Wܵ�ۖH�4�=3Ad1� YY%q�'����琪��� 0���U�E�qH��C=��|{��,>��f����?9�q�����E{�y�/�|���߾�n���|����'��Џ�0��;���rF����z>����������H�K�$�K�rM!/10�������� �\3%7N�5�t�[>�\!�\���V9�r3�2�5F�Ň�*�D&���?�!UC��S�j�����sr4'z,^8G A:D��:�

Si vous travaillez de telle manière à émerger dans Google qui représente 95% des recherches sur le web dans le monde, et que vous réussissez à être devant vos concurrents, alors l’El Dorado de la vente en ligne est à vous. Amazon.com a su développer rapidement des compétences distinctives, et des stratégies Il n’est pas nécessaire de s’appeler Amazon … pour faire du commerce en ligne (E-Commerce). 0000032709 00000 n Cette proportion atteint 12 %danslecommerce. 0000122832 00000 n Concernant les frais de livraison, indiquez les tarifs pour chaque mode de livraison que vous proposez (standard, express, en point relais…). endstream endobj 47 0 obj <> endobj 48 0 obj <> endobj 49 0 obj <> endobj 50 0 obj <>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageC]/Properties<>/Shading<>/XObject<>>> endobj 51 0 obj <> endobj 52 0 obj <> endobj 53 0 obj <> endobj 54 0 obj <> endobj 55 0 obj <> endobj 56 0 obj <> endobj 57 0 obj <> endobj 58 0 obj <> endobj 59 0 obj <> endobj 60 0 obj <>stream Nos ventes en ligne ne sont pas mises en ligne … Le gros inconvénient est que d’une part ça s’apparente à une location. Sur le sujet, faites absolument appel à une Agence de Référencement pour vous y aider ainsi qu’à tirer tous les Avantages du E-Commerce ! Mais potentiellement également à des “marketplace de E-commerce” comme Amazon, la Fnac, Darty, si vous vendez des produits qu’ils ont eux aussi référencé. Un internaute pourra, comme vous le faites sans doute déjà vous-même, commander depuis son Ipad dans son lit un dimanche soir à 22h. 0000048384 00000 n

0000120774 00000 n

L’Ambassade des Etats-Unis d’Amérique à Kinshasa annonce au public l’introduction de ventes aux enchères en ligne de meubles d’occasion, d’équipements, de fournitures de bureau, de quincaillerie, de pièces de rechange auto, de véhicules et autres biens. Et si vous incitez vos clients à laisser plus de données – à des fins de cadeaux d’anniversaire / ex – à des fins de parrainages possibles, de Newsletters, d’offres promo à venir…), vous allez pouvoir constituer un très gros fichiers clients qualifié. Là également vous allez pouvoir avec un peu de technicité, cibler très précisément les Buyer Persona (= les acheteurs types de vos produits). 89 0 obj <>stream

0 C’est en effet l’atout majeur de la vente en ligne par rapport au commerce traditionnel. Faites les figurer  dans vos CGV, ce qui pourra au besoin, vous permettre de  contester la rétractation de votre client en cas de non-respect de ces conditions. Sans visiteur, pas de vente ! 0000001871 00000 n Du jour au lendemain de nouveaux sites E-Commerce peuvent venir se placer au dessus du votre dans les résultats de recherche, et vous faire perdre des ventes ou des parts de marché. C’est le forcément le pendant de l’avantage de l’ouverture sur le monde. PARTIE I : Le processus de la négociation commerciale. Quels sont les avantages du commerce en ligne et du E-Commerce ? 0000055703 00000 n Si vous décidez de vendre à l’international et de profiter d’un marché potentiellement mondial, votre site devra être en version multilingue pour faciliter la compréhension des internautes arrivant de l’étranger. Et cela pourra se compliquer d’autant plus si vos produits nécessitent des emballages spécifique de protection, de papier cadeau, de cartes de voeux ou d’anniversaire glissées à l’intérieur. Les ambitions de la boutique chinoise en ligne sont claires : proposer à la clientèle une vaste gamme de produits à des tarifs imbattables. A fortiori si vous vendez des produits avec date limite, avec produits à ne pas ingérer, ou des produits qui simplement ne seraient pas dans le mood de la Bien Pensance du moment … ( Pas Bio, faisant grossir, utilisant des additifs ou de l’huile de palme, ayant des emballages non recyclables…), Bref comportant tout “prétexte” à polémique vs. l’ambiance hygiéniste défendue par les associations de consommateurs, les media, ou quelques internautes influents. Vis-à-vis de vos clients, vous avez une obligation de transparence concernant leur utilisation. Créée en 1994 par son fondateur Jeffrey P.BEZOS, la société AC est tout d’abord le site Amazon.com qui s’est focalisé sur la vente en ligne de livres puis de produits culturels. Optimize 360 vous propose avant même d’en arriver à des appels d... Click and collect: Un nouveau mode d’achat populaire ? la confirmation de la commande. 0000001176 00000 n D’autant que comme nous le verrons plus loin, la Loi a évolué et vous impose de pouvoir respecter y compris en E-Commerce d’un délai de rétractation possible de la part de votre client. Ah pardon, oui vous pouvez improviser, mais il y aura malheureusement de fortes probabilités pour que vous échouiez. Soyez donc très vigilants d’une part sur les renseignements fournis sur vos fiches produits, mais bien sûr sur l’apparence en ligne qui devra réussir la prouesse d’être la plus fidèle possible au produit physique. <> h�b```f``e``c`P�� € "@a6��Ĺ���WG'0��"��c 2 0 obj •• www.selleriewww.sellerie--online.fr online.fr (TPE à Sambreville(TPE à Sambreville--Wallonie, vente en ligne depuis Wallonie, vente en ligne depuis 2008) ActivitéActivité : Sellerie Online vend tout pour équiper le cheval, le cavalier et la clôture électrique. Par ailleurs vous allez sans doute devoir faire de la publicité en ligne en mettant en place des campagnes digitales (Google Ads / Google Shopping). Vous pouvez donc vous affranchir des 35h légales de fait…. Conformez vous également aux obligations du RGPD ! Votre boutique est disponible à n’importe quelle heure de la journée ou de la nuit. Ce qui, pour des gros chiffres d’affaires ou des produits vendus à faible marge, est quand même plutôt problématique. En revanche, le référencement d’un site E-Commerce est légèrement plus complexe à effectuer qu’un site classique. l’indication tardive des frais de livraison entraîne un taux d’abandon de panier important. leur donner un droit d’accès à leurs données et à leur rectification. Contrairement à une boutique physique, l’internaute n’aura pas la possibilité de toucher ou d’essayer vos produits avant qu’ils n’arrivent à destination. Google Chrome, et d’autres navigateurs commencent d’ailleurs à indiquer “site non sécurisé” lorsqu’un site ne l’est pas. Nom, Prénom, adresse, E-Mail au minimum. Pour peu par dessus le marché que vos produits soient saisonniers et fortement commandés sur une courte période, cela rendra les choses encore plus compliqué en terme d’organisation.

Sur internet, plus encore qu’ailleurs, la sécurisation des paiements est indispensable. Shopify est un système en saas (Service as a Software), une sorte de plateforme vous permettant de développer votre boutique en ligne (presque) sans avoir de notion de codage. Les fiches produits sont ici directement votre vitrine, et si elles sont bien organisées, présentées et donnent envie, votre site de commerce électronique peut être une vraie “machine de guerre”. Il est spécialisé dans la vente de produits à prix bas aux particuliers à l’international. Comment être trouvé sur Google avant même d’être cherché ?

0000001539 00000 n Le vendeur doit ainsi adresser un mail d’accusé de réception de la vente et doit également délivrer une facture à son client lors de la livraison. Et plus la concurrence est féroce, plus c’est cher. Dans l’ensemble du champ, parmi les sociétés qui ne sont pas acteurs de la vente en ligne, 6 % ont pour projet de le devenir. ����'x&r�l��z\�$��5,�-*�x\ HG ��4 �#� �I1��Қ@��E� � ,�nX2�>0�1pn`�������II@���Ef�}2��'?ȱ0�m0�`^㠱��)�A���B�209 �Y}������Xc�^�a��p�L@l��|1�@�6�7�/ �u�*7��� �O? �]IX�tU��]t�xyu�M,'$��5c1}�c�[��81�(!X����Cl��CNI��b?�'g�V�v�����Z����UtSǡ�b�bW-�Pi�P�۪n�4�C����p������)> �5tO�i-aG�����4��N�E�-:����F�V��I�Vt4Y! Killer du…, Télécharger Attestation en ligne Coronavirus;…, Optimize360 SEO SEM Référencement Google Social Media e-réputation -. Le Règlement Général pour la Protection des Données est la dernière directive européenne concernant la consigne et l’utilisation  les données personnelles. 0000005611 00000 n Vous devrez donc pouvoir analyser et piloter cette E-Réputation, car même si celle-ci s’avère être très bonne dans l’ensemble, quelques mauvais commentaires peuvent à eux seuls créer un Bad Buzz viral et polluer tous les efforts que vous avez faits du jour au lendemain. 0000081059 00000 n Pour Magento et Prestashop, ce sont deux systèmes concurrents pensés également pour le E-Commerce, mais pas du tout “prêts à l’emploi”. 0000006900 00000 n

C’est l’énorme avantage d’internet au delà de l’ouverture 7/7 – 24/24 sur le monde. 0000121798 00000 n Au delà des points que nous avons déjà abordés, il en reste quelques uns et pas des moindres, pour pouvoir vendre sur internet: Il faut déjà avoir conscience qu’en E-commerce, le E-Commerçant est soumis aux mêmes règles que le commerçant “classique” au niveau des obligations déclaratives (Protection du consommateur, TVA, etc.). obtenir le consentement préalable des clients pour l’envoi d’emailing. Si vous travaillez de telle manière à émerger dans, Par ailleurs vous allez sans doute devoir faire de la publicité en ligne en mettant en place des campagnes digitales (, Faites-vous également accompagner si vous souhaitez apparaître dans les résultats “, Pas d’essayage avant d’acheter (potentiellement des retours à organiser), A défaut vous prendrez le risque de vous retrouver avec des commentaires assassins sur les, Vous devrez donc pouvoir analyser et piloter cette, Sans rentrer dans des considérations trop techniques, WooCommerce est une sorte d’extension qui s’appose à un site, Sur le sujet, il n’y a pas de réponse toute faite, mais le point de vue d’, Ne vous lancez pas donc tête baissée dans du, Parce que les internautes ont une attitude radicalement différente d’une part sur, Par conséquent, et encore une fois sauf exception, et/ou produits susceptibles d’être relayés par de (vrais) influenceurs, il y a. les prestations qui concernent du travail rémunéré, telles que les formations en ligne, le dépannage informatique, les séances de coaching… ; est la dernière directive européenne concernant la consigne et l’utilisation  les données personnelles.

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